Ne luăm în serios confidențialitatea datelor tale. Acest document explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai.
1. Operator de date
Operatorul datelor personale este The Web Design Company, cu sediul în Str. Izvorului Nr. 2, Ocna Șugatag, Maramureș, România. Ne poți contacta la hello@thewebdesigncompany.ro.
2. Ce date colectăm
Prin formularul de contact: nume, email, telefon (opțional), mesaj. Colectate doar dacă ne contactezi activ.
Analytics (cookies): IP anonimizat, pagina vizitată, timp pe pagină, tip dispozitiv, țara. Colectate prin Google Analytics 4 cu consimțământ.
Newsletter: adresa de email, data abonării. Doar dacă te abonezi explicit.
3. De ce colectăm
- Să-ți răspundem la mesaje și să-ți oferim ofertele solicitate
- Să ne îmbunătățim site-ul pe baza comportamentului real
- Să-ți trimitem newsletter, dacă te-ai abonat
- Să respectăm obligațiile legale (fiscale, contabile)
4. Temei legal
Prelucrăm datele tale pe următoarele baze:
- Consimțământ (pentru newsletter, cookies analytics)
- Contract (pentru clienți activi)
- Interes legitim (securitate site, anti-spam)
- Obligație legală (facturi, contabilitate)
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesaje formular contact: 2 ani
- Date analytics: 14 luni
- Newsletter: până la dezabonare
- Date contractuale + facturi: 10 ani (obligație legală)
6. Cui partajăm datele
Nu vindem datele. Partajăm doar cu procesori care ne ajută să operăm serviciul:
- Google (Analytics, Maps) — date agregate
- Provider email (pentru newsletter)
- Contabilitate (pentru facturi)
- Autorități (dacă e cerut legal)
7. Drepturile tale (GDPR)
Conform GDPR, ai dreptul să:
- Accesezi datele pe care le deținem despre tine
- Corectezi datele inexacte
- Soliciți ștergerea datelor
- Restrângi prelucrarea
- Transferi datele (portabilitate)
- Te opui prelucrării bazate pe interes legitim
- Retragi consimțământul în orice moment
- Depui plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru orice cerere, scrie la hello@thewebdesigncompany.ro. Răspundem în 30 de zile.
8. Securitate
Datele sunt stocate pe servere securizate, cu criptare în tranzit (HTTPS) și acces restrictionat. Totuși, nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură, deci nu putem garanta securitate absolută.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Modificările sunt publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare.